Hieronder geven we je graag wat meer informatie over de voorbereiding en het algemene verloop van jouw verblijf in ons ziekenhuis.
Voorbereiding op je opname
Om je voor te bereiden op je opname geeft jouw arts je uitleg over de inname of het tijdelijk stopzetten van je thuismedicatie en de eventuele noodzaak tot nuchter zijn.
Thuismedicatie
Het opstellen van een actueel overzicht van jouw thuismedicatie is een gedeelde verantwoordelijkheid tussen jou en je zorgverlener.
Bij opname is het belangrijk dat je een overzicht van je thuismedicatie (met vermelding van de in te nemen dosis en tijdstip) alsook de thuismedicatie zelf (in de originele verpakking of blister) meebrengt naar het ziekenhuis. Geef deze thuismedicatie af aan de verpleegkundige.
Tijdens je verblijf levert de ziekenhuisapotheek je medicijnen. Het kan zijn dat hierdoor overgeschakeld wordt op een gelijkaardig product, aanwezig in het ziekenhuis. Parafarmacie (zoals voedingssupplementen) moet je van thuis meebrengen en gebruiken. Het gebruik van andere thuismedicatie wordt enkel toegestaan in uitzonderlijke gevallen. Heb je nog vragen? Aarzel dan niet om je arts of verpleegkundige hierover aan te spreken.
Geïnformeerde toestemming
Vitaz respecteert de rechten van de patiënt: lees het beleid rond jouw rechten en plichten na op onze website.
Elke behandeling of therapie die je ondergaat, kan enkel gebeuren met jouw toestemming nadat je geïnformeerd bent over de voor- en nadelen, de alternatieven (als die er zijn), de mogelijke bijwerkingen, de financiële aspecten,... Voor sommige vraagt jouw arts je om dit schriftelijk vast te leggen in een document (informed consent).
Preanesthesie vragenlijst (vragenlijst vóór verdoving)
Bij bepaalde ingrepen of onderzoeken moet jij of je huisarts een preanesthesie vragenlijst invullen. Je geeft deze bij opname af aan de verpleegkundige. Het kan zijn dat jouw huisarts ook voorbereidende onderzoeken laat uitvoeren (bv. bloedafname). Vraag zeker na hoe de resultaten van deze onderzoeken aan het ziekenhuis worden overgemaakt.
Zorgplanning
Als je beschikt over documenten in verband met jouw zorg (thuiszorg, zorg in woonzorgcentrum, palliatieve zorg,...) of als je specifieke wensen hebt in verband met het al dan niet krijgen van bepaalde zorgen (bloedtransfusie, reanimatie,...) deel dit dan zeker mee aan de verpleegkundige van de afdeling.
Team
Tijdens je verblijf kom je met verschillende personen van het multidisciplinair team dat je verzorgt in contact. Al onze artsen en medewerkers dragen een identificatiebadge.
Vitaz is een opleidingscentrum voor arts-specialisten, huisartsen in opleiding en studenten (geneeskunde, verpleegkunde, kinesitherapie, logopedie, enz.). Het is mogelijk dat je tijdens jouw verblijf in contact komt met een van deze personen in opleiding.
Artsen
Op vaste tijdstippen (toermomenten) komt de arts bij je langs om je behandeling en het verdere verloop van je hospitalisatie met jou te bespreken. Via de verpleegkundige van de afdeling kun je specifieke informatie over deze toermomenten krijgen.
Aarzel niet om tijdens deze contacten met je arts of de arts-assistent vragen te stellen over je gezondheidstoestand, je behandeling, je medicatie of de onderzoeken die je zal ondergaan. Jouw familie of vertrouwenspersoon kan (mits jouw toestemming) eveneens medische informatie inwinnen tijdens het bezoek van de arts. Als de toermomenten hiervoor niet geschikt zijn, kun je een specifieke afspraak maken via het secretariaat van de arts. Medische informatie wordt niet via de telefoon meegedeeld om jouw privacy te waarborgen.
Verpleegkundigen
De verpleegkundige teams bestaan uit een hoofdverpleegkundige, adjunct-hoofdverpleegkundige, verpleegkundigen, zorgkundigen en studenten.
Om je verzorging zo goed mogelijk te laten verlopen, streven we ernaar om je zoveel mogelijk te laten verzorgen door dezelfde verpleegkundigen. Bij hen kun je ook terecht met al je vragen over de onderzoeken of behandelingen die je zal ondergaan. Indien nodig brengen zij jouw vragen en wensen over aan je behandelend arts. Over bepaalde ingrepen en behandelingen is specifieke informatie ter beschikking over de voorbereiding, het verloop en de nazorg.
Diabetesverpleegkundige
De verpleegkundige van het diabetesteam zal jou coachen, begeleiden en informeren, met als doel om zelfstandig om te gaan met je diabetes.
Diëtist
De diëtist van de diabetesconventie geeft jou voedingsadvies afgestemd op je leefomstandigheden, diabetesbehandeling en medicatie. Het voedingsadvies is de basis om een zo normaal mogelijk bloedglucosegehalte na te streven. Aarzel niet om specifieke vragen over voeding aan de diëtisten te stellen.
Diabetische voetkliniek
Bij voetproblemen wordt de behandeling steeds multidisciplinair benaderd en intensief opgevolgd.
Medewerker sociale dienst
De medewerker van de sociale dienst neemt, indien nodig, het voortouw om jouw woon- en leefomstandigheden, en je psychosociale en financiële noden in kaart te brengen. De coördinatie van ondersteunende thuiszorgdiensten, een tijdelijke verblijfplaats met het oog op verder herstel (als tussenstap naar huis) of het zoeken naar een gepast woonzorgcentrum behoren tot hun expertise.
Deze medewerker begeleidt jou en/of je familie vanaf de opname tot (na) je ontslag. Als bijkomende thuishulp noodzakelijk is, is het aangeraden om dit zo vroeg mogelijk aan te geven, zodat samen met de sociale dienst de nodige acties kunnen ondernomen worden.
Medewerkers revalidatie en kinesitherapie
Er is een mogelijkheid om deel te nemen aan een bewegingsprogramma binnen het revalidatiecentrum om te werken aan een verbeterde conditie. Voldoende beweging, gezonde voeding en aangepaste medicatie zal jouw diabetesregulatie bevorderen.
Op vraag van je behandelend arts kan de kinesist ingeschakeld worden om onder de vorm van mobilisatie, spierversterkende oefeningen en gangrevalidatie bepaalde doelen te bereiken.
Levensbeschouwelijk supportteam
Een ziekenhuisopname kan een ingrijpende gebeurtenis zijn. Ziekte treft niet alleen het lichaam, het raakt een persoon in zijn geheel. Daarom kan je verblijf in het ziekenhuis heel wat vragen en bezorgdheden met zich meebrengen. Je kunt steeds terecht bij het levensbeschouwelijk supportteam. Via individuele gesprekken luisteren ze in alle vertrouwelijkheid naar wat jij als patiënt, familielid, vriend,... graag wil vertellen. Ze bieden een luisterend oor, een troostende schouder of een steunende arm aan iedereen die het nodig heeft om zijn verhaal, zorgen of gedachten kwijt te kunnen.
Aarzel niet om aan een verpleegkundige te vragen om hen te contacteren als je iemand wenst te spreken. Jouw vraag zal in alle discretie behandeld worden.
Andere diensten
Op vraag kun je ook een beroep doen op een tolk, vrijwilligers (bv. Rode Kruis bibliotheek) en andere (betalende) diensten zoals een kapper en pedicure.
Verblijf
Verloop van de opname voor diabetes
Je wordt gehospitaliseerd. In die periode worden de nodige onderzoeken uitgevoerd om jouw diabetes goed op te volgen. Deze onderzoeken gebeuren meestal tussen 08.00 en 18.00 uur. Het is niet de bedoeling dat je zelf de afdeling verlaat. Indien dit toch nodig is, verwittig dan zeker de verpleegkundige. Zo komen de geplande onderzoeken of behandelingen niet in het gedrang.
Tijdens je verblijf word je intensief begeleid door de diabetesverpleegkundige en de diëtist. Samen met het verpleegkundig team van de afdeling staan zij in voor het geven van basisinformatie en leren zij jou de nodige vaardigheden aan (meten van de bloedsuiker, toedienen van insuline,...).
Daarnaast geven zij ook voedingsadvies en bieden zij persoonlijke ondersteuning. Het doel is om jou zo zelfstandig mogelijk te leren omgaan met je diabetes.
Misschien is het nuttig om ook je gezinsleden bij een bepaalde educatie te betrekken. Hiervoor kan met de diabetesverpleegkundige en de diëtist een tijdstip afgesproken worden. Bij anderstaligen kan er aan een familielid gevraagd worden om tijdens de educatie te tolken.
Dagindeling
Jouw specifieke medische behoeften en zorgnoden bepalen je dagindeling. Medische, verpleegkundige en paramedische behandelingen en onderzoeken kunnen gedurende de volledige dag plaatsvinden. Daardoor verloopt een dag voor elke patiënt verschillend. De grote lijnen zien er als volgt uit:
| 07.00 uur: | Patiëntenbespreking door het verpleegkundig team |
| 07.30 uur: | Glycemiebepaling en medicatiebedeling + eventueel toedienen van insuline |
| 07.45 uur: | Ontbijt |
| 08.00 tot 10.00 uur: | Multidisciplinair overleg en patiëntentoer |
| 08.30 tot 11.30 uur: | Ochtendverzorging, diabeteseducatie, medische en/of verpleegkundige behandelingen/onderzoeken |
| 11.30 uur: | Glycemiebepaling en medicatiebedeling + eventueel toedienen van insuline |
| 12.00 uur: | Warm middagmaal |
| 13.00 uur: | Middagverzorging |
| 14.00 uur: | Patiëntenbespreking door het verpleegkundig team, diabeteseducatie |
| 15.30 tot 17.00 uur: | Namiddagverzorging en medicatiebedeling |
| 16.50 uur: | Glycemiebepaling en medicatiebedeling + eventueel toedienen van insuline |
| 17.00 uur: | Broodmaaltijd met koffie of thee |
| 18.30 tot 21.00 uur: | Avondverzorging en medicatiebedeling |
| 21.30 uur: | Glycemiebepaling en medicatiebedeling + eventueel toedienen van insuline |
| 21.45 uur: | Patiëntenoverdracht door het verpleegkundig team |
| 22.00 uur: | Nachtrust, onder toezicht nachtverpleegkundige |
Bezoekuren
Bezoek is welkom op de afdeling tussen 14.30 en 20.00 uur. Wij vragen uitdrukkelijk om deze bezoekuren te respecteren, zodat zowel jij als de andere patiënten voldoende rust krijgen.
Misschien stel je het op prijs dat je bezoeker je helpt bij het eten, de verzorging, of je begeleidt tijdens een onderzoek. Neem vooraf contact op met de verantwoordelijke verpleegkundige om hierover afspraken te maken, zeker wanneer dit buiten de bezoekuren valt.
De patiëntenbesprekingen vinden plaats om 07.00 uur, 14.00 uur en 21.45 uur. De verpleegkundigen bezorgen hierbij alle nodige informatie aan de collega's die de zorg overnemen, zodat deze op de hoogte zijn van jouw toestand, de ingestelde behandeling en eventuele problemen of vragen. Om deze besprekingen zo efficiënt mogelijk te laten verlopen, vragen we je vriendelijk om niet te storen en even te wachten met jouw vragen. Voor dringende zaken kun je uiteraard wel steeds een verpleegkundige bereiken.
Pijn
Tijdens je verblijf is het mogelijk dat je pijn hebt. Deze pijn kan gerelateerd zijn aan jouw opname of reeds langer aanwezig zijn (rugklachten, hoofdpijn ...). De (pijn)verpleegkundige en/of jouw arts zullen je pijn regelmatig bevragen. De ernst van de pijn wordt het best aan de hand van een cijfer van 0 (geen pijn) tot 10 (onhoudbare pijn) of op een speciale meetlat aangegeven.
Het is echter belangrijk om pijn zelf direct te melden. Je hoeft niet te wachten tot een zorgverlener bij jou komt. Hoe langer je wacht, hoe moeilijker het is om de pijn onder controle te krijgen. Aanhoudende pijn is namelijk een belangrijke oorzaak van een vertraagd herstel.
Meer informatie hierover vind je terug op de pagina pijnbeleid.
Ontslag
Voor een goede ontslagplanning is het aan te raden om bij opname al stil te staan bij een aantal zaken. Wie brengt me naar huis? Heb ik een attest nodig voor het werk, de school, de verzekering,...? Je behandelend arts en je verpleegkundige kunnen je hierbij helpen. Zij zullen je ook tijdig melden wanneer je het ziekenhuis mag verlaten.
Volgende zaken krijg je mee naar huis:
- Een ontslagbrief voor de huisarts.
- Een ontslagbrief voor jou als patiënt, met contactgegevens, specifieke informatie over de noodzakelijke nazorg, het medicatieschema en indien nodig een vervolgafspraak.
- Indien nodig, voorschriften voor andere zorgverleners (bv. thuiszorg).
- Eventuele medicatie.
We proberen het ontslagmoment zoveel mogelijk te voorzien in de voormiddag. We zijn er ons van bewust dat het voor jou niet altijd mogelijk is om het ziekenhuis al in de voormiddag te verlaten. Om dit probleem op te vangen, voorzien we voor ontslagklare patiënten een ontslaglounge waar je kunt verblijven tot je naar huis gaat.
Wanneer je de afdeling verlaat, meld je dit aan de verpleegpost waar ze het juiste ontslaguur noteren. Je hoeft geen verdere stappen te ondernemen voor jouw ontslag. Enkele weken na je ziekenhuisopname ontvang je jouw ziekenhuisfactuur.
Contact
Verpleegafdeling:
Inwendige 3: 03 760 24 67
Het overzicht van de leidinggevenden vind je op onze website: www.vitaz.be/inwendige-3
Diabetesverpleegkundigen:
03 760 21 81
Diabetesdiëtisten:
03 760 21 81
Artsen:
Secretariaat: 03 760 21 81
Het overzicht van alle artsen endocrinologie - diabetologie, verbonden aan Vitaz, vind je op onze website: www.vitaz.be/artsen-endocrinologie-diabetologie
Sociale dienst:
03 760 79 26